FAQ / ЧАПИ
ЧАсті ПИтання - саме їх нам задають ледь не щодня. Тому, для зручності ми їх винесли в окремий блок, аби Ви не гаяли свій час та ми могли почати нашу продуктивну співпрацю!
ЯК ЗРОБИТИ ЗАМОВЛЕННЯ?
Інколи в наших обожнюваних клієнтів виникають труднощі з оформленням замовлення через сайт. Тому ми підготували покрокову інструкцію куди потрібно клацати, аби отримати свої солодощі в найкоротший термін!
Якщо замовлення робите через комп'ютер, то на меню зверху потрібно натиснути на "КАТАЛОГ".
Якщо замовлення робите через мобільний телефон, то потрібно клацнути по трьом полоскам у правій верхній частині екарну і після цього натиснути по "КАТАЛОГ".
Якщо замовлення робите через мобільний телефон, то потрібно клацнути по трьом полоскам у правій верхній частині екарну і після цього натиснути по "КАТАЛОГ".
Під подарунком який хочете замовити є кнопки, за допомогою яких вказуєте кількість і тиснете на кнопку "ДОДАТИ В КОШИК". Після цього поточний товар одразу додається в кошик, і ви можете далі продовжувати переглядати товар.
Ви можете обрати будь-яку кількість видів подарунків та вказати необхідну для вас кількість.
Ви можете обрати будь-яку кількість видів подарунків та вказати необхідну для вас кількість.
Для цього необхідно натиснути по кошику (червоний круг із білим значком сумки). Після цього відкриється кошик і ви зможете додатково переглянути подарунки, які ви обрали.
Крім того в кошику можна змінити кількість або ж взагалі видалити окремі подарунки, якщо це необхідно.
Якщо готові перейти до заключного етапу оформлення замовлення - натисніть кнопку "Підтвердити"
Крім того в кошику можна змінити кількість або ж взагалі видалити окремі подарунки, якщо це необхідно.
Якщо готові перейти до заключного етапу оформлення замовлення - натисніть кнопку "Підтвердити"
На даному етапі необхідно ввести особисту інформації (прізвище, ім'я, по-батькові та номер мобільного телефону) та адресу відділення Нової Пошти, де вам буде комфортно забрати своє замовлення.
Крім того, при потребі можете додати у відповідному полі коментар з особистими побажаннями. Зазвичай там пишуть "прошу зателефонувати перед відправкою замовлення" або "це має бути подарунком. хочу одразу розрахуватись".
Коли все буде готово - натисніть кнопку "Підтвердити". Якщо все буде вірно, то ви побачите відповідне повідомлення на екрані.
Крім того, при потребі можете додати у відповідному полі коментар з особистими побажаннями. Зазвичай там пишуть "прошу зателефонувати перед відправкою замовлення" або "це має бути подарунком. хочу одразу розрахуватись".
Коли все буде готово - натисніть кнопку "Підтвердити". Якщо все буде вірно, то ви побачите відповідне повідомлення на екрані.
Вітаю! Ви зробили своє замовлення.
В найближчі 10-15хв наш менеджер з вами зв'яжеться та повідомить про статус вашого замовлення.
*натисніть по цій стрічці щоб перейти до Каталогу
В найближчі 10-15хв наш менеджер з вами зв'яжеться та повідомить про статус вашого замовлення.
*натисніть по цій стрічці щоб перейти до Каталогу
Ви можете зробити Ваше замовлення по телефону або оформити заявку в розділі "Каталог".
Так, звичайно. Всі деталі можна обговорити за контактним номером з нашим менеджером.
Ми працюємо з найвідомішими та найсмачнішими кондитерськими фабриками такі, як «ROSHEN», «АВК», «КОНТІ» і т.д.
Ми приймаємо, як готівкові так і безготівкові розрахунки (з ПДВ, без ПДВ, на карту ПриватБанку).
По Вінницькій та ближніх областях ми здійснюємо доставку своїм транспортом.
По Україні доставляємо за допомогою відомих транспортних компаній «Нова Пошта» та «Meest».
По Україні доставляємо за допомогою відомих транспортних компаній «Нова Пошта» та «Meest».
Так, 3000 грн
По місту Вінниця доставка безкоштовна.
По Україні при замовленні від 15000 грн доставка безкоштовна.
Всі інші випадки обговорюються індивідуально.
По Україні при замовленні від 15000 грн доставка безкоштовна.
Всі інші випадки обговорюються індивідуально.
Замовлення краще робити заздалегідь, формуючи його з максимального асортименту новорічних упаковок та різноманітності цукерок. Запропонований асортимент буде звужуватись по мірі наближення до Нового Року.
Так можливо.
Так, як показує практика всі кондитерські вироби дорожчають перед святами. Однак, якщо ви зробили замовлення та оплатили його заздалегідь ціна вже не зміниться.
Ні, ми здійснюємо відправлення лише в межах України, за виключенням тимчасово окупованих територій.
Так, звісно. Надішліть ваші установчі документи та зазначте у повідомленні про необхідність укладення договору.
Щоб переглянути детальну інформацію, перейдіть на сторінку обраного подарунку, натиснувши на його назву.
МІЖ ІНШИМ...
Так і не знайшли відповідь на своє запитання?
Задайте його нам особисто!
Задайте його нам особисто!